Juul Labs ha iniciado la distribución de pagos de su acuerdo de clase de US$ 300 millones, en respuesta a acusaciones de haber engañado a los consumidores sobre la seguridad y adicción de sus productos de vapeo. El acuerdo se divide en dos partes: $255 millones de Juul y US$ 45 millones de Altria, quien previamente tenía una participación significativa en la compañía.
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De los US$ 300 millones totales del acuerdo, se han autorizado $201.9 millones para atender alrededor de 842,000 reclamaciones válidas. Los pagos individuales van desde $15 hasta más de US$ 10,000, con un promedio aproximado de US$ 240 por reclamación. Más de 14 millones de personas presentaron reclamaciones, pero solo unas 842,000 fueron validadas tras un proceso de verificación que eliminó duplicados y fraudes.
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Algunos ejemplos de pagos notables incluyen un usuario que reportó recibir más de US$ 9,000, otros que obtuvieron US$ 6,200 y US$ 4,600, y un cliente específico, Howard Feinstein, que recibió US$ 3,000.
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La demanda alegaba que los consumidores de Juul pagaron más de lo que habrían pagado si hubieran tenido información precisa sobre la adicción y seguridad de los productos. Adicionalmente, Juul fue acusada de comercializar ilegalmente a menores. Ni Juul ni Altria admitieron culpabilidad, y el tribunal no determinó si se violaron leyes.
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La distribución de pagos comenzó a finales de la semana pasada, con transferencias electrónicas iniciadas el 22 de octubre de 2024. Se espera que más pagos se distribuyan en los próximos días.
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Juul expresó satisfacción por haber resuelto la mayoría de sus problemas legales y afirmó que continúa enfocándose en reducir el uso de sus productos entre menores, que ha disminuido en un 98% desde 2019, según datos gubernamentales recientes. El uso de productos de vapeo entre menores ha sido un tema de controversia en Estados Unidos, y la disminución del 98% desde 2019 destaca esfuerzos significativos en la reducción de su popularidad entre este grupo.